Firma info:
Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og:

JAZA Handelsfirma ApS
Solbærvangen 57

2765 Smørum
Danmark
Telefon +45 21 64 62 22 
CVR: 32 76 41 26
Priser:
Alle priser er angivet i danske kroner og er inklusive 25% moms.
Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor 24 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering (restordre / udsolgte artikler).
Du kan altid følge din ordre-status, ved at følge det link, der er angivet i din ordrebekræftelse, eller ved at gå ind på din medlemskonto.
Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:
Kreditkort:
Grafikken i bunden, viser hvilke kort vi accepterer.
Alle kortdata sendes krypteret.
Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere vareliner.
Bank:
Alm. Brand Bank, konto: 7575 - 102719
Sikkerhed:
De oplysninger du indtaster – navn, adresse og e-mail etc. bruger vi kun til at sende dig ordrebekræftelsen, dine varer samt at informere dig, hvis der skulle opstå problemer med leveringen. Oplysningerne bevarer vi i to år for at sikre korrekt behandling ved eventuelle reklamationer. Vi giver ikke dine oplysninger videre til andre eller videresælger disse.

Ved tilmelding af nyhedsbrev vil dette naturligvis blive udsendt. Det er dog altid muligt at fravælge dette igen her på siden, eller i bunden af nyhedsbrevet.
Levering:
Vi leverer normalt indenfor 1-2 hverdage efter at vi registrerer din indbetaling.
Alle ordrer leveres som postpakker via PostDanmark
Ekspedition:
Fra 2011 er mindste ordre gebyret fjernet.

Porto / Fragt:
Alle indenlandske ordrer (DK) tillægges Porto/Fragt til dækning af den aktuelle udgift til PostDanmark. JAZA Handelsfirma ApS anvender Postens erhvervspakker, og det er de gældende takster, der faktureres.
Oversøiske og udenlandske destinationer betaler ligeledes fragt efter gældende takster hos PostDanmark.

Ordrer på over 1.000 kr. er fragt fri.
Returret:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret fra modtagelse af varen.
Varen skal returneres i samme stand som modtaget, uåbnet og med evt. forsegling af låg intakt. Derudover skal der vedlægges en kopi af fakturaen.
Varer, der ønskes ombyttet til et andet produkt, vil i videst mulige omfang blive ombyttet indenfor 1-2 dage efter vi modtager dine returvarer. Udgiften til retur-forsendelser af denne type afholdes af dig. Vi betaler til gengæld porto/fragt tilbage til dig.
Ønsker du pengene retur vil det lette vores ekspedition, hvis du samtidigt sender os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto 1-2 dage efter vi modtager varerne fra dig.
Reklamation og garanti:
JAZA Handelsfirma ApS yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til JAZA Handelsfirma ApS i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Hvis ikke andet er anført på varen, gælder de almindelige regler i følge dansk lovgivning. Det vil sige, at der er 1 års garanti samt 2 års reklamationsret på alle produkter købt via www.JAZA.dk og hos JAZA Handelsfirma ApS

Dit køb er underlagt almindelig dansk lovgivning, herunder forbrugeraftaleloven.

Der tages forbehold for trykfejl, moms- og afgiftsændringer samt begrænset oplag.